Använder du wifi?:
Börja med att kontrollera att platsen där er växelriktare är installerat har Wifi täckning. Har du bytt namn eller lösenord på er router behöver ni återansluta växelriktaren till wifi och konfigurera internet på nytt. Har ni bytt router behöver ni och konfigurera om internet på nytt.
Följ dessa guider:
Använder du ethernetkabel?:
Börja med att kontrollera att kabeln är hel och oskadad. Finner du skada på kabeln kan du byta ut denna själv. Om du är osäker på hur du skall göra kan du kontakta vår support så hjälper vi dig att boka in en tekniker som kan åtgärda felet.